Analyseer de leercurve bij (IT-)projecten

Om gewenste en noodzakelijke veranderingen door te voeren, is het belangrijk uw eindgebruikers op de juiste manier te ondersteunen.

Bij het aanleren van nieuwe kennis of vaardigheden is een cursus niet voldoende. Mensen doorlopen immers een leercurve, die in elke fase specifieke eisen stelt aan de trainer/coach.

Fase 1: uitleggen: trainer neemt persoon bij de hand en legt stap voor stap uit wat er moet gebeuren

Fase 2: coachen: persoon neemt initiatief, maar de trainer controleert elke stap die wordt gezet

Fase 3: ondersteunen: persoon werkt zelfstandig; trainer springt alleen in bij eventuele problemen die eventjes naar Fase 1 gebracht worden: een proces van continu en zelfgestuurd leren is hiermee ingezet*

Fase 4: delegeren: alle taken worden overgedragen aan de persoon, trainer controleert alleen nog de deadlines.

VB-Consult begeleidt uw eindgebruikers doorheen de volledige leercurve en stimuleert een continu leerproces.

* een dergelijk proces van permanent leren (CMM) kan ook binnen organisaties worden geïntroduceerd.

 Terug naar het Praktijk-archief