Kent de trainer uw project?

Het belang van een goede training kan moeilijk overschat worden. Maar trainers stappen vaak als toeristen een project binnen om de gebruikers "eens eventjes" vertrouwd te maken met de toepassing of het systeem. En dat loopt meestal verkeerd af.

Want een trainer die het specifieke project niet kent, kan onmogelijk de cruciale 'waarom-vragen' beantwoorden, die voor gebruikers zo belangrijk zijn.

Goede trainers kennen daarom het bedrijf en het project waar ze ingeschakeld worden. Ze zijn betrokken geweest bij de ontwikkeling.

Zij begeleiden en overtuigen gebruikers van de nieuwigheden. Zij zorgen ervoor dat niemand afhaakt.

VB-Consult hanteert een weloverwogen actieplan om uw IT-project stap voor stap in te voeren.

Terug naar het Praktijk-archief